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    电商ERP系统该如何选型?

    发布时间:2020-07-08

      随着电商经营者对erp系统需求的不断增大,越来越多的供应商开始重视电商市场,大批供应商的涌入让本就不太熟悉erp系统的电商管理者在选型时更加头疼,到底什么样的才适合自己?尊龙凯时 - 人生就是搏!科技总结了以下五点,希望能对大家选型有所帮助~

      电商ERP系统的选型方法

      1、看年限

      系统的稳定运行时间和系统的峰值订货量是erp系统非常有效的评价标准。作为一个大部分时间服务于零售业务的中台系统,电商ERP系统与传统ERP系统的重要区别在于对大促销的处理能力,离线促销10倍或20倍的订单,在线促销的订单倍数可达100倍甚至更高,日常系统稳定,系统在促销时却瘫痪。除了影响DSR分数外,订单取消率将增加,客户服务压力将随之增加,库存周转率将降低,仓库运营现场的浪费将增加...

    电商erp系统

      另外,当企业业务处于不同的订单时,系统的功能需求和技术架构需求完全不同。简而言之,SKU和订单的数量是不同的,每天10,000个订单的订单数量不同于每天1,000个订单的订单数量。

      一个可靠的系统,需要在实际运行过程中,不断被检验和打磨,使得各方面的功能都稳定可依赖,因此在选型时一定要考虑厂商的经验年限。

      2、看品类

      以食品行业来说,对效期和批次的管理要求非常高,但服装行业效期和批次的要求则不高;文具企业客户一单多件非常普遍,美妆对于平台的预售玩法以及仓库的预打包机制要求非常明确,服装退换货比率高……行业和品类的电商业务特性,要求系统对这些行业有非常好的适配性。因此在选型时,采购者可以观察ERP厂商主要服务的客户类型。

      3、看未来

      如同打地基,3层楼和30层楼对于地基的要求是不一样的,电商ERP系统的并发量、架构体系同样基于不同的订单量要求会发生变化,日均1000单和日均10000单,对于系统性能、架构稳定性、应对大促单量的挑战都会发生变化。

      从电商业务的增长角度来看,选型系统不仅要把眼光放在当前,更应该放在未来三年甚至五年,随着单量的递增、电商平台的递增、业务模式的变化,现有的系统和短期未来的系统是否都能很好的做好支持。

    电商

      4、看现场

      ERP的使用现场,反映了真实的系统运用情况。电商ERP系统一定需要有实际运行经验,只听销售所说是不够的,试用也无法完整反映系统情况,更有效的选型在于去到对方仓库端实地了解系统的运用情况,包括仓库的规模、仓库是否整齐规范、仓库人员操作是否高效等。真正优秀的厂商是无畏客户去实体考察的。

      5、看服务

      以SAAS方式提供服务的电商ERP系统从使用上看非常便捷,但实施和服务要比系统本身更为重要。优秀的实施会基于业务规划相应流程,在仓库端这点显得尤其重要。不同的库位库区规划、拣货方式设定、波次规则都会直接为仓库作业带来效率上的提升。

    erp系统

      此外,系统的运用同样也是人与业务、人与系统、系统与业务磨合的过程。系统操作中的规则和问题会被经常提出,原使用人离职新员工需要快速上手、小的bug影响实际作业、新的业务需求需要系统不同的配置、不同系统之间的对接、运营和仓储系统之间的协同等等,毫无疑问,都需要电商ERP厂商的支持和服务。这时,厂商的服务质量就至关重要。


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